不具合情報

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[6/25更新]クーポンが正常に受け取ることができない現象

GM_Mizkujira 2024.06.22(土) 15:43
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冒険者の皆さま、『シールMノスタルジア』運営チームです。


いつも「シールMノスタルジア」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


現在発生している不具合に関してお知らせいたします。


【確認されている不具合】

■内容

発行されているクーポン番号を入力しても、対象のアイテムがゲーム内で受け取ることができない場合がある。


現状

該当の現象について、正常に受け取れている方といない方いるため、原因の把握に難航しております。

つきましては、該当の現象が発生した冒険者様は以下のフォームより、必要事項を記入して頂きますようお願いいたします。


▶クーポン受け取り不可現象調査フォーム

※こちらの受付は終了いたしました。


■修正

該当の現象は修正いたしました。また、クーポン番号を入力したにも関わらず受け取る方できないと申請された方には、該当のアイテムを配布いたしました。

また、日曜日に開催を予定しておりましたクーポンに関しましては、6月25日(火)のメンテナンス時に対象のアイテムを配布いたしました。


冒険者の皆さんには大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


今後とも「シールM ノスタルジア」をよろしくお願いいたします。


『シールM ノスタルジア』運営チーム



GM_Mizkujira
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